Lösungen
Event-Anmeldung für Agenturen und Firmenevents
Der Launch Ihres Kunden, unter der Marke Ihres Kunden. Agenturen und Event-Teams in Unternehmen bekommen persönliche Einladungen, Ticketkategorien und eine Live-Tür auf der Domain des Kunden, ohne dass irgendwo ein Plattformname auftaucht.
Das Launch-Event
Ein Kunde bringt ein Produkt auf den Markt. Dreihundert Gäste in drei Gruppen: Presse, Partner und die eigenen Kunden des Auftraggebers. Die Einladung muss vom Kunden kommen, wie der Kunde aussehen und auf einer Seite landen, die seine Domain trägt. Niemand beim Launch soll den Namen des Tools dahinter sehen.
Die VIP-Liste ist persönlich. Jeder Name bekommt einen eigenen Link, und bevor ein Ticket hinausgeht, gibt jemand auf Kundenseite frei. Die Presse bekommt ein anderes Ticket als die Partner. Begleitpersonen sind in manchen Kategorien erlaubt, in anderen nicht.
Am Abend steht Ihr Team mit den Handys an der Tür. Jeder Scan erscheint auf einem Bildschirm im Backoffice, wo der Kunde die Zahlen mitverfolgt. Am nächsten Morgen will der Kunde die Liste, wer tatsächlich da war.
Im selben Monat haben zwei weitere Kunden eigene Events. Jeder braucht seine eigene Marke, seinen eigenen Absender und seinen eigenen Teamzugang, und keiner darf die anderen sehen.
Worauf es bei Agenturarbeit ankommt
White Label im Pro-Plan
Eigene Domain, eigene Absenderdomain, Logo, Farben und Schriften. Kein „Powered by“ auf der Eventseite, dem Ticket oder in den Mails. Die Gäste des Kunden sehen den Kunden.
Persönliche Einladungen mit Freigabe
Ein Link pro Gast für die VIP-Liste. Freigabe, bevor das Ticket hinausgeht, Begleitpersonen dort, wo Sie es erlauben, Absagen werden erfasst.
Ticketkategorien für Presse, Partner und Gäste
Kostenlose oder bezahlte Kategorien, QR-Code auf der Ticketseite und in der Mail. Kapazität und Anmeldefenster werden durchgesetzt, nicht nur angezeigt.
Eine Live-Tür für Ihr Team
Jeder Handy-Browser ist der Scanner. Grüner, roter oder oranger Rahmen plus Ton, Doppelscans blockiert, Namenssuche. Eine Live-Anwesenheitsansicht fürs Backoffice.
Mehrere Events, mehrere Kunden
Pro läuft mit unbegrenzt vielen Live-Events, 2.000 Gästen pro Event und zehn Admin-Nutzern. Weitere Plätze kosten 9 € pro Nutzer und Monat, damit auch die Ansprechperson beim Kunden einen Zugang hat.
Daten in der EU
Datenbank und App in Frankfurt, Mails über Brevo in Paris, Zahlungen über Stripe Dublin. Der Veranstalter ist Verantwortlicher, die Plattform Auftragsverarbeiter nach Art. 28. Keine Analytics, keine Cookies auf Gästeseiten.
Ein Workspace pro Kunde
Das Modell ist einfach: ein Workspace pro Kunde, jeder mit eigener Domain, eigenem Absender, eigenem Design und eigenem Team. Gästedaten eines Kunden liegen nie neben denen eines anderen, und ein Login für einen Workspace öffnet sonst nichts.
Rollen sorgen für Ordnung. Ein Tenant-Admin kümmert sich um Einstellungen und Abrechnung. Ein Event-Manager baut Events, lädt Gäste ein und verschickt Mails. Check-in-Personal sieht nur den Scanner und die Anwesenheitsansicht, mehr braucht eine Aushilfe an der Tür nicht.
Eine Agentur, die viele Kunden unter einem Dach führen will, mit gemeinsamer Abrechnung und Single Sign-on, ist ein Fall für Enterprise. Sprechen Sie mit uns, bevor Sie den fünften Workspace anlegen.
Was der Kunde sieht, und was nicht
Im Pro-Plan liegt das Event auf einer eigenen Domain, zum Beispiel launch.kundenmarke.at. Einladungen, Erinnerungen und Bestätigungen gehen von einer verifizierten Absenderdomain mit DKIM hinaus, mit Reply-to und Signatur des Kunden. Mails lassen sich pro Event unter „Gäste-Mails“ bearbeiten, damit der Ton zum Kunden passt und nicht zu einer Vorlage.
Das Share-Bild für soziale Netzwerke und Messenger wird für jedes Event automatisch erzeugt. Die Eventseite hat ein Hero-Bild, leichte Formatierung, einen Dark Mode und Kalenderlinks. Gästeseiten gibt es auf Deutsch, Englisch und Französisch, in der Sprache des Gastes.
In Free und Plus zeigt die Eventseite im Footer „Powered by Mission Support“ und läuft auf einer Subdomain von mission-support.com. Für Kundenarbeit ist das meist der Grund, Pro zu wählen.
Von der VIP-Liste bis zum Morgen danach
- Die Liste des Kunden als CSV oder TSV importieren, mit Vorschau, bevor etwas verschickt wird.
- Persönliche Einladungen gesammelt versenden, jede mit eigenem Link, mit Freigabe, wo nötig.
- Ein öffentliches Anmeldeformular für die Kunden des Auftraggebers dazunehmen, mit bedingter Logik und Datei-Upload für die Presseakkreditierung.
- Eine Erinnerungskampagne an alle, die noch nicht geantwortet haben, vom Absender des Kunden, mit rechtlichem Footer und Abmeldelink.
- Mit jedem Handy einchecken, bei kostenlosen Events Walk-ins an der Tür erfassen, Gäste auschecken, die früher gehen.
- Am nächsten Morgen die Gästeliste nach Excel exportieren und dem Kunden übergeben.
Das Aktivitätsprotokoll hält fest, wer wen eingecheckt hat. Ein DSGVO-Export pro Kontakt deckt die Anfrage ab, die drei Wochen später kommt.
Was es kostet
Pro kostet 149 € pro Monat oder 1.490 € pro Jahr und Workspace, zuzüglich USt., mit unbegrenzt vielen Live-Events, 2.000 Gästen pro Event, zehn Admins, White Label, Freigabe-Flows, Live-Check-in und Audit-Log. Weitere Admins kosten 9 € pro Nutzer und Monat, weitere 1.000 Gäste pro Event 29 € pro Monat, die Domain-Einrichtung 39 € einmalig.
Für einen einzelnen Launch ohne Abo gibt es den Event-Pass um 199 € einmalig: Pro-Funktionen für ein Event mit bis zu 500 Gästen, in jedem Plan. Kostenlose Events sind gebührenfrei. Bezahlte Tickets kosten 2,5 % plus 0,50 € pro Ticket zusätzlich zur Stripe-Gebühr. Einen Preis pro Gast oder pro Antwort gibt es nie, das hält das Angebot an den Kunden einfach.
Fragen aus Agenturen
Können wir Events für mehrere Kunden aus einem Konto betreiben?
Sehen die Gäste des Kunden irgendwo den Namen Mission Support?
Kann das eigene Personal des Kunden an der Tür arbeiten?
Wir haben dieses Quartal nur einen Launch. Brauchen wir ein Abo?
Wer ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, die Agentur oder der Kunde?
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Das nächste Kundenevent unter der Marke des Kunden
14 Tage Pro, ohne Karte. Legen Sie den ersten Workspace an, verbinden Sie die Domain des Kunden und verschicken Sie noch diese Woche die erste persönliche Einladung.